|



|
 |
Můžete objednávat verze
pro rok 2021 |
Od začátku
roku skoro každý den uvolňujeme nové akualizace,
které přináší další várky novinek:
- 4. ledna to bylo
definitivní zapnutí výpočtu daně z příjmu
zaměstnanců z hrubé mzdy. Program Mzdy Profi
kromě toho obsahuje nové daňové tabulky a
aktuální slevy na dani, přesně tak, jak to bylo
schváleno v daňovém balíčku. K dispozici je také
nová verze programu Komunikátor, která přináší
výplatní pásky upravené na novou legislativu.
- 5. ledna byla do Mezd
Profi doplněna aktualizovaná problematika
dovolených. Stará dovolená se v roce 2021 bude
sledovat ve dnech, nová v hodinách. Podle toho
byly upraveny všechny tabulky, mzdové klíče a
tiskové sestavy. Podrobnosti
najdete v tomto návodu. Doplněny
také byly mzdové klíče pro účtování
stravenkového paušálu.
- 6. ledna byl
Deník Profi rozšířen o mimořádné
odpisy. Podrobnosti
najdete v tomto návodu.
- 11. ledna byl do Mezd
Profi a Komunikátoru doplněn nový vzor formuláře
"Výpočet daně a daňového zvýhodnění" a upraven
tisk výplatní pásky v grafické podobě.
- 13. ledna byl v Deníku
Profi upraven výpočet zrychlených odpisů, do
Asistenta byl doplněn nejnovější vzor Přiznání k
dani z příjmu za rok 2020 včetně příloh 1 a 2.
- 15. ledna bylo v Deníku
a Skladu Profi upraveno nastavení sazeb DPH
podle roku jejich platnosti. Tabulka s tímto
nastavením je dostupná ve všech evidencích
programu, ve kterých se zapisuje datum
zdanitelného plnění. Vyvolá se stiskem klávesy
F5 na datu zdanitelného plnění. V
odběratelských fakturách je po stisku klávesy F4
možné do údaje zdanitelné plnění vložit dnešní
datum. Původně se vkládalo účetní datum a den
zůstal nevyplněn (obsluha jej musela doplnit
ručně).
- 22. ledna byly v
Deníku Profi
úpraveny evidence majetku a drobného majetku. V
evidenci drobného majetku byl navíc zjednodušen
vstupní datový formulář, nadále neobsahuje údaje,
které není u tohoto druhu majetku nutné zadávat
- 25. ledna byly do
Mezd Profi doplněny formuláře potvrzení o
zdanitelných příjmech pro srážkovou a
zálohovou daň. Zatím se jedná o DOSovské
verze, dostupné po stisku klávesy F3
(výkazy k odevzdání) a následně Sestavy
pro zaměstnance. Grafická verze bude doplněna
do Komunikátoru v nejbližší možné době
V práci na
nových verzích dále pokračujeme, v nejbližších
dnech se můžete těšit na další novinky.
- Máte-li předplacené stahování
změn v roce 2020, můžete si stahovat
všechny aktualizace, které vydáme do konce února
2021. V případě zájmu si můžete stahování změn
prodloužit i na rok 2021.
- Máte-li předplacené zasíláním
změn, dostali jste CD s aktualizacemi pro
rok 2021 ve druhém prosincovém týdnu. Doporučujeme
Vám stahovat si a instalovat všechny aktualizace z
našich stránek až do konce února 2021. V případě
zájmu si můžete zasílání změn prodloužit i na rok
2021.
- Pokud si objednáváte aktualizace
jednorázově (např. vždy na konci roku),
můžete si nové verze objednat už nyní. Stahovat a
instalovat si budete moci všechny aktualizace až
do konce února 2021.
Připravili jsme speciální stránku,
na které najdete informace k verzím pro rok 2021 a
způsobu jejich objednání. Samozřejmě pokud budete
mít jakékoliv dotazy, neváhejte a napište nebo
zavolejte. S objednávkou aktualizací zbytečně
neotálejte, i ten "nejobyčejnější" jednorázový
upgrade pro rok 2021 vám dává možnost si stahovat
změny až do konce února roku 2021. Budete tak mít k
dispozici konfigurační heslo povolující instalaci a
kdy ji provedete, to už bude záležet na vás. V této
šílené covidové době budete mít zcela jiné starosti,
než myslet na aktualizaci účetního a mzdového
software ...
 |
Doplnění starších
verzí pro
použití v roce 2021 |
Velmi důležitá změna se týká vnitřního
fungování programů Deník, Sklad a Pokladna. Všechny tyto
programy obsahují zabudovanou tabulku s legislativou od
roku 1993 dále. Sazby DPH zde byly nadefinovány do konce
roku 2020, pro rok 2021 a další již nebyly obsaženy.
Součástí přípravy verzí pro nový účetní rok je i pečlivé
testování všech parametrů programu. Při něm se také
tento nedostatek projevil. Proto byla okamžitě tabulka
se sazbami DPH rozšířena (s dostatečnou rezervou až do
roku 2050). Nové verze pro rok 2021 tedy mají tento
problém vyřešen, když si je nainstalujete ještě před
zahájením práce v účetním roce 2021, bude vše fungovat
tak jak má.
CO ALE STARŠÍ NEAKTUALIZOVANÉ
PROGRAMY?
I když se přechod na verze pro rok 2021 jednoznačně
vyplatí, je zde část uživatelů, kteří své programy
aktualizují jednou za pár let. Pokud jsou to neplátci
DPH, nic se neděje. Plátci by ale měli problém - od 1.
ledna 2021 by jim ve všech evidencích přestal fungovat
automatický výpočet DPH. Aby k tomuto nedošlo, připravil
jsem doplňkový
balíček, který libovolný starší program
aktualizuje na verzi pro 4. čtvrtletí 2020, která má
tento problém již také vyřešen. Uživatelé s
předplacenými aktualizacemi pro rok 2020 nebo zakoupeným
upgradem pro 4. čtvrtletí 2020 si jej mohou instalovat
bez omezení. Ostatní si musí zakoupit konfigurační
heslo, které instalaci balíčku povolí.
SAMOZŘEJMĚ NEJLEPŠÍM ŘEŠENÍM JE
AKTUALIZOVAT SVŮJ PROGRAM NA VERZI PRO ROK 2021
|
Důležité aktualizace
pro 4. čtvrtletí |
Nové verze programů JAPO pro 4. čtvrtletí
přinášejí celou řadu důležitých novinek. Jejich
instalaci doporučujeme všem uživatelům.
Deník Profi, Sklad Profi:
- zásadní
přepracování problematiky pokladen a účtů v cizích
měnách. Nově
je možné v
programu vést až pět cizoměnových účtů a pokladen, upraveny byly všechny
návazné funkce a tiskové sestavy
- pokud v
adresáři firem zadáte
do číselné části DIČa firmy samé devítky,
nebude se DIČ přenášet do kontrolního
hlášení (zůstane prázdné). Tato možnost je
vítaná např. v případech, kdy vám dodavatel
poskytne DIČ začínající EU. V tomto a
několika dalších případech se DIČ v
kontrolním hlášení neuvádí
- zjednodušena byla také nastavení v
Ovládacích panelech. Nastavení (povolení) více
běžných účtů a více pokladen bylo přesunuto
přímo do nabídek, kde se běžné účty a pokladny
pojmenovávají. Z ovládacích panelů byly
vyřazeny přepínače, které se již nevyužívají,
nebo se nastavují automaticky. Jednotlivé
položky pak byly nově seřazeny a opticky
rozděleny
- podrobný návod k problematice pěti
cizích měn v programu si
můžete stáhnout zde
Mzdy
Profi:
- v první
záložce karty pracovníka je
možné zvolit, zda se jedná o běžný úvazek nebo
úvazek zkrácený. Tato volba má vliv na
kontrolu zaručené mzdy, v případě zkráceného
úvazku se totiž zaručená mzda zvyšuje v poměru
ke kratšímu úvazku, v případě běžného (nebo
kratšího) úvazku se pak zaručená mzda krátí.
Přepínání se provádí stiskem mezerníku na
položce úvazek
- dříve
se příslušný vzor
přehledu o pojistném pro OSSZ volil
automaticky podle toho, za jaký měsíc roku se
přehled podával. Nově jsou ve všech nabídkách k
dispozici přehledy oba (tedy ten běžný a pak ten
speciální, týkající se programu Antivirus C). Je
na obsluze programu, který přehled si vytiskne
nebo vygeneruje ve formátu XML a následně jej
podá.
- v návaznosti na předpokládané
zrušení
superhrubé mzdy od roku 2021 byla
přepracována celá problematika výpočtu daně z příjmu. Program je nově
připraven na nový způsob výpočtu
daně z příjmu. Aktuálně platný
způsob výpočtu je zobrazen v
Ovládacím panelu, Nastavení provozu aplikací.
Není možné jej změnit, program je
zatím "natvrdo" nastaven na výpočet daně ze
superhrubé mzdy. Jakmile bude
daňová změna schválena, bude
přepnutí způsobu výpočtu
daně aktivováno
i v
programu
- před
tiskem výplatních pásek a
mzdových listů je možné
zadat poznámku v délce 60
znaků. Tato
poznámka se vytiskne
na všechny doklady a
může obsahovat např.
nějaké oznámení
zaměstnavatele apod.
Text poznámky se nikde
neukládá a pokud jej
nevyplníte, nebude na
dokladech obsažen
- zásadní
přepracování problematiky pokladen
a účtů v cizích měnách. I když se to
týká především programů Deník a Sklad
Profi, z důvodů vzájemné
kompatibility jsou některá
nastavení k dispozici i v
programu Mzdy Profi
- podobně jako u
Deníku a Skladu Profi byla
zjednodušena také
nastavení v Ovládacích
panelech. Nastavení
(povolení) více běžných
účtů a více pokladen bylo
přesunuto přímo do
nabídek, kde se běžné účty a
pokladny pojmenovávají.
Z ovládacích
panelů byly vyřazeny
přepínače, které se
již nevyužívají, nebo
se nastavují
automaticky.
Jednotlivé položky pak
byly nově seřazeny
a opticky
rozděleny
- podrobný
návod k
nejdůležitějším
změnám ve
Mzdách Profi si můžete stáhnout zde
Aktualizaci si můžete
stáhnout z tohoto odkazu,
před instalací nezapomeňte ukončit všechny
programy JAPO včetně Komunikátoru.
|
Důležitá aktualizace Mezd
Profi (Antivirus C)
|
Nejnovější aktualizace Mezd Profi z
10. července 2020 obsahuje podporu pro vládní program
Antivirus C.
Zákonem 300/2020 Sb. je
zaměstnavatelům umožněno snížit vyměřovací základ
zaměstnavatele za kalendářní měsíce červen - srpen
2020 s tím, že do něj nezahrnou vyměřovací základy
zaměstnanců v pracovním poměru, jejichž pracovní
poměr trvá v posledním dni kalendářního měsíce, u
každého zaměstnance však maximálně 52253 Kč. To
znamená, že část vyměřovacího základu zaměstnance,
převyšující částku 52253 Kč se do vyměřovacího
základu zahrne vždy. Vyměřovací základ však nelze
snížit o vyměřovací základ zaměstnance, kterému byla
dána výpověď z důvodů uvedených v paragrafu 52
písmeno a) až c) zákoníku práce.
Nárok na prominutí pojistného,
resp. snížení vyměřovacího základu má
zaměstnavatel tehdy, pokud:
- počet jeho
pracovníků nepřesahuje v posledním dni
kalendářního měsíce 50
- počet jeho
zaměstnanců, kteří jsou účastni nemocenského
pojištění, činí v posledním dni kalendářního
měsíce alespoň 90%
počtu těchto zaměstnanců k 31. březnu 2020
- úhrn
vyměřovacích základů těchto zaměstnanců činí
alespoň 90% úhrnu za
březen 2020
- odvedl pojistné, které
jsou povinní platit zaměstnanci (6,5%) ve
stanovené lhůtě
- za kalendářní
měsíc nečerpá prostředky z
programu Antivirus A a B
Uplatnit
prominutí pojistného lze pouze prostřednictvím nové
verze přehledu, která je k dispozici v aktualizované
verzi programu Mzdy Profi. Po zadání
vstupních dat přehledu (období apod.) se v roce 2020
zobrazí dotaz, jestli má být uplatněno snížení
vyměřovacího základu sociálního pojištění za
zaměstnavatele. Pokud odpovíte ano, je možné zadat
snížený vyměřovací základ a odpovídající pojistné za
zaměstnavatele. Pak se vygeneruje XML soubor s novou
strukturou, který lze na ePortál ČSSZ načíst. Pokud
snížení vyměřovacího základu neuplatňujete, generuje
se XML struktura původní.
Snížené hodnoty pojistného
za zaměstnavatele je také možné vytisknout
pomocí stávajících formulářů přehledu o pojistném
(DOSovský i grafický v Komunikátoru). Postup je stejný
jako při generování XML souboru, opět upravené hodnoty
vyměřovacího základu a pojistného zadáte z klávesnice.
V evidenci zaměstnanců pod
klávesou F3 (sestavy k odevzdání) v nabídce Sestavy
pro OSSZ najdete novou tiskovou
sestavu Detaily k Antiviru C. Do ní se
zahrnou zaměstnanci dle vašeho výběru (všichni nebo
označení) a za zvolené období se provede sumarizace
vyměřovacího základu sociálního pojištění, u každého
pracovníka pak jeho snížení o 52253 Kč a následný
výpočet sociálního pojištění (za firmu). Kromě toho
program sumarizuje i vyměřovací základy za březen 2020
a provede procentuelní porovnání se sumarizací
vyměřovacích základů za zvolený měsíc. Snadno tak
ověříte splnění podmíny 90%. Výsledky z této sestavy
tak mohou být podkladem k odevzdání Přehledu se
sníženým pojistným.
Ale
pozor - program v této sestavě nekontroluje, u
kterých pracovníků může být snížení pojistného
uplatněno - to je na vás. Zaměstnance si vyberte
(označte mezerníkem) a sestavu nechte vypočítat jen
pro vybrané zaměstnance. Stejně tak musíte sami
posoudit, jestli zaměstnavatel splnil výše uvedené
podmínky a má na slevu pojistného dle Antiviru C
nárok !!!
Ke
všem uvedeným změnám jsme vydali návod, který
si ve formátu PDF můžete stáhnout zde.
|
Změny v instalátorech
aktualizací |
Od 9. června byly provedeny
následující změny v instalátorech aktualizací
(upgradů) programů JAPO:
- Program Konto
už není součástí kombinovaného upgrade.
Vzhledem k tomu, že Ing. Kolínek vydává jeho
aktualizace s velmi malou četností, byl pro něj
vytvořen samostatný instalátor. Je ke stažení na
všech obvyklých stránkách a také pomocí tohoto odkazu.
- Kombinovaný
upgrade umožňuje provést samostatnou aktualizaci
programu Mzdy. Dříve to bylo možné pouze
současně s Deníkem Profi. Tuto novinku jsme zavedli
proto, že současná koronavirová doba si vyžádala
mnoho aktualizací Mezd, které nemají na soubory,
které využívá i Deník vliv a není proto nutné
aktualizovat oba programy současně.
- Je k dispozici
nový instalátor aktualizace pro velmi staré verze
Deníku, Skladu a Pokladny. Týká se verzí,
které podporovaly pouze dvě sazby DPH (rok 2014 a
starší). Řada uživatelů v nich má uložena svá
historická data a sem tam se do nich potřebují
podívat. Tento
instalátor nepřidává do starých programů žádné
nové funkce, pouze umožňuje jejich bezproblémvé
spouštění i v roce 2020 a dalších.
|
Důležitá aktualizace Mezd
Profi
|
Nejnovější aktualizace Mezd Profi pro
2. čtvrtletí 2020 obsahuje tyto novinky v souvislosti
s epidemií koronaviru:
- Automatický výpočet nároku
na náhradu mezd zaměstnanců z programu
Antivirus. Sestava je k dispozici v
menu výkazů k odevzdání, dostupném po stisku
klávesy F3 v evidenci zaměstnanců. Je
potřeba zvolit mzdový klíč, na který byly ve
mzdových listech účtovány náhrady mzdy za
dobu epidemie koronaviru (předvolen je klíč
440). Program pak u každého pracovníka
sumarizuje část mzdy na tomto klíči a
dopočítá k ní zdravotní a sociální pojištění
"za firmu". Součet těchto částek pak dává
hodnotu náhrady, kterou firmě refunduje
stát. Aktualizace z
6. května přináší úpravu zobrazení
výsledků výpočtů v sestavě - nově musí být
s přesností na dvě desetinná místa,
přičemž druhé desetinné místo se
zaokrouhluje podle třetího.
- Automatický výpočet
dorovnání zdravotního pojištění
zaměstnanců z důvodu překážek na straně
zaměstnavatele. Výpočet dorovnání
se spouští stejným způsobem jako dosud,
navíc se program ale ptá, jestli jde
dorovnání k tíži zaměstnance (bylo už dříve)
nebo zaměstnavatele (novinka). Ve druhém
případě je dorovnání účtováno na nový klíč
811 a patřičným způsobem se také snižuje
superhrubá mzda, aby nebyla dotčena zvýšeným
zdravotním pojištěním "za firmu". Toto
snížení superhrubé mzdy se zapisuje na nový
klíč 812.
- K dispozici je nový návod,
který vás s použitím obou funkcí podrobně
seznámí. Ke
stažení je zde.
Kromě toho je v programu i tato starší
oprava a řada funkčních vylepšení:
- Opravuje funkci načtení
přeplatku daně na zálohách (dostupná po
stisku klávesy F4 ve mzdovém listu). Tato funkce
do otevřeného mzdového listu načte přeplatek daně,
vypočtený v minulém účetním roce. Bohužel ve
starší verzi programu tato funkce nefungovala
spolehlivě. Proto pokud jste ji použili, proveďte
srovnání s formulářem Výpočet daně a daňového
zvýhodnění, případně načtete hodnoty přeplatků
znovu.
- V kartě pracovníka v
záložce F7 je možné v řádku
"k výplatě" nastavit bankovní spojení zaměstnance
i v případě, že si přeje předávání výplaty v
hotovosti. Takto uložené údaje je pak možné
využít při generování Přílohy k žádosti o dávky, kde
lze zvolit jiný způsob výplaty dávky, než je
předvolený pro mzdu. Jaké je využití této novinky?
Pokud pracovník požaduje výplatu mzdy v hotovosti a
vy si přesto uložíte v tabulce jeho bankovní
spojení, když bude chtít poslat např. nemocenské
dávky na účet, vy zvolíte tuto možnost při
generování Přílohy k žádosti o dávky a program
automaticky vyplní do formuláře i bankovní spojení.
- Další novinkou je možnost
zapnout si automatický
přepočet mzdového listu. Pokud je tato funkce
aktivní, provádí při každém odchodu ze mzdového
listu nebo před jeho uzavřením kontrolní
přepočítání celého mzdového listu. Může tak
odhalit případné chyby a odstranit je. Zapnutí
této funkce vám doporučujeme.
- Evidence
mzdových klíčů byla rozšířena o nový statistický
klíč 099, na který je možné zapisovat i záporné
hodnoty (jako na jediný mzdový klíč v
programu). Hodnoty zapisované na tento mzdový klíč
nevstupují do žádných výpočtů, můžete jej tedy
použít k libovolnému účelu (pojmenovat si jej jak
chcete). V případě zájmu o nový klíč přejděte v
Hlavním menu programu Mzdy do Pomocných evidencí,
zvolte Mzdové klíče a v nich pak stiskněte klávesu
F10. Nový klíč se automaticky do evidence doplní.
Pak s jej můžete jakkoliv přejmenovat.
- Součástí
aktualizace jsou mimo jiné i nové formuláře Potvrzení o zdanitelných
příjmech pro srážkovou i zálohovou daň
platné v roce 2020. Z tohoto důvodu byla vydána
také nová verze programu Komunikátor.
Aktualizaci si můžete stáhnout z tohoto odkazu, před
instalací nezapomeňte ukončit všechny programy JAPO
včetně Komunikátoru.
|
Aktualizace certifikátů pro EET
|
V současné době postupně končí platnost
certifikátů pro EET těch podnikatelů, kteří do této
povinnosti spadli v rámci druhé vlny. Nový certifikát si
včas vygenerujte na Daňovém portálu
v sekci Elektronická evidence tržeb
- Správa údajů evidence
tržeb. Přímá adresa této stránky je zde:
Nový certifikát vygenerujete pod záložkou Certifikáty a následně Vstup na stránky certifikační autority
pro správu certifikátů. Zobrazí se tabulka
aktuálně platných certifikátů včetně data vypršení jejich
platnosti. Nový certifikát si vytvoříte kleputím na
tlačítko Nový certifikát v
záhlaví stránky. Jakmile bude vygenerován budete si jej
moci uložit do svého PC. Doporučujeme zvolit plochu
Windows.
Následně je potřeba nový certifikát vložit do servisního
panelu EET2. Protože jsme se u
stávající verze 0.41 setkali s problémem, že si s novým
certifikátem nerozuměla, doporučujeme Vám nejprve modul
EET2 Mopro aktualizovat na nejnovější verzi (0.51).
Přímý odkaz ke stažení aktualizace najdete zde:
Instalátor si uložte na plochu a kliknutím
na jeho ikonu novou verzi modulu nainstalujte. Po skončení
instalace spusťte servisní
dialogové okno modulu EET2. Nový certifikát
vložíte stiskem tlačítka + v
pravé části okna (vedle názvu stávajícího certifikátu).
Program se zeptá, kde je nový certifikát uložen, načte jej
a bude po vás chtít pro kontrolu heslo k certifikátu. Tím
bude aktualizace certifikátu hotova.
Pokud nemáte odvahu se do
aktualizace pustit sami, zavolejte na hot-line 777161716
a my vám s tím pomůžeme (např. pomocí vzdáleného
přístupu prograem TeamViewer). Nenechávejte obnovu
certifikátu na poslední chvíli, jakmile skončí jeho
platnost, nebude možné do EET odesílat žádné informace.
|
Nové návody k ePortálu ČSSZ |
Protože se na hot-line často setkáváme s
tím, že máte nejasnosti ohledně práce s eNeschopenkami a
podáváním výkazů ve formátu XML na ePortálu ČSSZ,
připravili jsme nové ilustrované a velmi podrobné návody:
- eNeschopenky
na ePortálu ČSSZ vás seznámí s přihlášením
na ePortál, nastavením posílání informací o
pracovních neschopnostech, zjišťováním informací o
PN jednotlivých pracovníků a zobrazením přehledu
všech podání týkajících se PN zaměstnanců firmy.
- Elektronické
podání výkazů na ePortálu ČSSZ vás provede
postupem odevzdání elektronických verzí výkazů ve
formátu HTML a jejich případnou kontrolou,
opravdou a tiskem na ePortálu.
Věříme, že nové návody po vás budou
přínosné a ulehčí vám práci.
|
Důležitá aktualizace Mezd Profi z 27. 1.
|
Od 23. ledna je k dispozici důležitá
aktualizace Mezd Profi, která mimo jiné přináší
úpravy v exportu dvou důležitých výkazů do formátu XML.
Jedná se o Přílohu k žádosti o dávky a Hlášení
zaměstnavatele při ukončení pracovní neschopnosti.
Export obou těchto formulářů jsme připravovali podle
podkladů ČSSZ, bohužel na jejich straně došlo na
poslední chvíli k několiks změnám, které při načítání
XML souborů působily problémy.
- Kompletně byl přepracován export "Přílohy k žádosti o dávky"
do formátu XML. Nyní jej provádí přímo program
Mzdy Profi (původně to dělal Komunikátor). Formát
souboru byl upřesněn podle nejnovější specifikace,
číslo rozhodnutí o PN bylo prodlouženo na 18
znaků. Byly odstraněny problémy s načítáním
způsobu vyplácení mzdy vzniklé změnou struktury
XML ze strany ČSSZ.
- Nová verze
programu Komunikátor obsahuje upravený
formulář Přílohy k žádosti o dávky, ve kterém je
rovněž číslo rozhodnutí o PN prodlouženo na 18
znaků.
- Upraven byl také export do XML u
nového formuláře "Hlášení
zaměstnavatele při ukončení pracovní
neschopnosti". Byl odstraněn problém s
rodným číslem pracovníka, které se díky změně ve
struktuře XML načítalo s chybou nebo vůbec. I tuto
sestavu převádí do formátu XML přímo
program Mzdy Profi.
Pokud
používáte program Mzdy Profi, rozhodně vám
doporučujeme stáhnout si nejnovější aktualizaci.
Instalátor kombinovaného
upgrade je k dispozici zde.
|
Informace pro
uživatele programu Konto
|
Vývoj
a podporu
programu Konto
provádí Ing.
Kolínek jako
samostatná
fyzická osoba
(OSVČ),
s firmou JAPO
již nemá
několik let
nic
společného.
Plné verze i
aktualizace
instaluje sám,
proto je není
možné z těchto
stránek
stáhnout.
Protože
ale byli
uživatelé
programu Konto
zvyklí na
těchto
stránkách
hledat
informace k
programu a jeho
aktualizacím,
uvádím
zde kontakt na
Ing. Kolínka:
e-mail:
akribius68@gmail.com
hot-line:
702 216 901
Kompletní
kontaktní
údaje:
Ing. Jaroslav Kolínek
687 12 Bílovice 389
IČO: 42331625
DIČ: neplátce DPH
|
|
Servisní zásahy
na dálku (přes internet)
|
Chtěli bychom Vás na tomto místě upozornit
na novou službu. Budete-li mít jakékoliv
problémy, které bude nutné řešit přímo na
Vašem PC, můžeme se
pomocí programu TeamViewer připojit k
Vašemu počítači a pracovat s ním, jako
bychom seděli vedle Vás. Jedinou
podmínkou je, aby Váš počítač byl připojen k
internetu dostatečně rychlým způsobem (např.
ADSL).
Jak se to provede? Nejprve nám samozřejmě
zavoláte a domluvíme se na přesném termínu
zásahu. I my totiž musíme "sedět u PC", což
vzhledem k našim častým cestám k zákazníkům
není vždy splněno. Vy si navíc stáhnete klepnutím
na tento odkaz program TeamViewer a
uložíte si jej na plochu Windows.
V určený čas se telefonicky spojíme a Vy
spustíte stažený program TeamViewer.
Nadiktujete nám dva údaje, které se zobrazí
na Vašem displeji:
Potom
dojde k propojení obou počítačů a Vy uvidíte
na displeji, jak náš pracovník pracuje s
Vaším počítačem. Budete-li si nadále
telefonovat, může Vám komentovat, co dělá.
Řešení jakéhokoliv problému je tak velmi
rychlé a odpadají náklady na cestovné. Nemusíte se bát, že bychom
se k Vám připojovali bez Vašeho vědomí -
aby bylo propojení možné, musí být spuštěn
program TeamViewer, navíc heslo, které nám
diktujete je jednorázové.
Servisní zásah na dálku (pomocí programu
TeamViewer) je zpoplatněn podobně, jako
zásah na místě u zákazníka. Odpadá
samozřejmě cestovné.
|
|
|
|
|
A k t u á l n í v
e r z e
n a š i c h p r
o g r a m ů
m a j í u z á v
ě r k u
|
|
|
Pokud v některém z našich programů
postrádáte funkci nebo sestavu, kterou by
podle Vašeho názoru použili i ostatní
uživatelé, nenechávejte si tuto informaci pro
sebe! Rádi program upravíme a vylepšíme.
Každý uživatel, jehož nápad bude realizován,
dostane čtvrtletní upgrade obsahující jeho
nápad zdarma |
|
|
Naše programy jsou pravidelně
aktualizovány k datům 1. 3., 1. 6., 1. 9. a 1.
12. a tyto upgrady jsou placené. Všechny
změny, které jsou provedeny mezi tím, jsou
zdarma a můžete si je volně stahovat z našich
stránek nebo objednat na disketě. Když si tedy
např. koupíte upgrade v březnu, tak si můžete
volně stahovat všechny další změny až do konce
května.
Při pravidelné údržbě jsou ceny za
čtvrtletní upgrade velmi výhodné. Průměrná
cena se pohybuje kolem 100 Kč.
|
|
|
|